商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後(ご入金確認後)、3～5営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸又は日本郵便でのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品について

Q購入後の商品返品はできますか？

A返品対応させて頂ております。 一度、返品の意思をメールにてご一報お願い致します。

Q返品時の送料はどうなりますか？

A①お客様ご都合での返品の場合 (サイズが合わない、イメージと違うなど) ⇒　送料はお客様ご負担にてご返品お願い致します。(元払い) ②当店の商品説明等の案内不足、過失、不良品によるご返品の場合 (商品説明には無かった特筆すべき傷、汚れがあった。等) ⇒ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お手数ですが、送料は当社負担にてご返品をお願い致します。(着払い)